مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی

مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی

شناسایی موانع نوآوری باز در سازمان های خدماتی با رویکرد فرا ترکیب

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استاد گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران.
3 دانشجوی دکتری مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
10.22034/qjimdo.2025.486563.1715
چکیده
زمینه و هدف: امروزه وجود خلاقیت و نوآوری در سازمان­ها امری ضروری است، برخی منابع، نبود خلاقیت و نوآوری را با نابودی سازمان­ یکی دانسته­اند. فرایند نوآوری در گذشته بستگی به منابع فکری درون سازمانی و تلاش برای توسعه و تجاری سازی آنها در درون سازمان­ داشته است. اما امروزه پارادایم نوآوری باز باعث شده است که شرکت­ها در کسب و کار خود از ایده­ها و فناوری­های بیرونی بیشتر استفاده کنند و به دیگر شرکت­ها هم اجازه دهند از ایده­های نوآورانه آنها استفاده کنند. نوآوری باز موضوعی است که در سال­های اخیر به شدت مورد توجه محققان و مدیران قرار گرفته است. بر این اساس، در این پژوهش شناسایی موانع نوآوری باز در سازمان­های خدماتی با رویکرد فراترکیب پرداخته شده است.  
روش‌شناسی: پژوهش حاضر بر پایه­ی پژوهش­های کیفی است که با رویکرد فراترکیب انجام شده است. جامعه آماری شامل مقالات بیست سال اخیر (از سال 2002 تا سال 2022) است. در ایــن پژوهش به‌منظور اعتباریابی نظری و عملی از مشــورت با افــراد متخصص در حوزه بیمه و بانکداری بهره گرفته شــد. در اعتباریابی توصیفی نیز از ارزیابی مســتقل دو پژوهشگر اســتفاده شــد. به‌منظور افزایش اعتبار و قابلیت اطمینان، اسناد بررسی شــده را یکی از خبرگان به‌صورت جداگانه کدگــذاری کرد و درصد توافق بین دو کدگذار با اســتفاده از فرمول پیشنهادی مایلز و هابرمن (1994) 83/0 به دست آمد؛ بنابراین می‌توان گفت که کدگذاری به‌اندازه کافی مورداعتماد است.
یافته‌ها: نتیجه تحقیق حاضر نشان داد که موانع نوآوری باز در سازمان­های خدماتی نظیر بیمه و بانکداری شامل موارد زیر است؛ موانع داخلی (شامل موانع دانش، موانع تکنولوژیکی/ فنی، ساختاری/ بروکراتیک، مدیریتی، نیروی انسانی، ارتباطی/ شناختی،ادراکی، مالی، زمانی، و موانع فرایندی) و موانع خارجی (شامل موانع قانونی، سیاسی، بازاریابی، رقابتی، وسایر موانع محیطی).
نتیجه‌گیری: نوآوری باز به‌عنوان رویکردی مؤثر در ارتقاء توان رقابتی و بهبود عملکرد سازمان‌های خدماتی شناخته می‌شود، اما موانع متعددی در مسیر پیاده‌سازی موفق آن وجود دارد. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که موانع داخلی و خارجی مهم‌ترین عوامل محدودکننده نوآوری باز در سازمان‌های خدماتی هستند. شناخت و مدیریت این موانع می‌تواند به بهبود فرآیندهای نوآوری، افزایش همکاری‌های بین‌سازمانی و بهره‌گیری بهتر از منابع داخلی و خارجی منجر شود. بنابراین، اتخاذ راهکارهای عملی و توسعه زیرساخت‌های مناسب جهت رفع این موانع، برای تحقق پتانسیل کامل نوآوری باز در سازمان‌های خدماتی امری ضروری است.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


Abbasi Gorji, A. , & Akbari, M. (2024). Designing a Strategic Change Management Model in the Open Innovation System and Collaborative Space of Knowledge-Based Companies. Innovation Management in Defensive Organizations, 7(3), 19-44. (In Persian)
Akbari, M., Zarehparvar shojae, E., Padash, H., & Alizadeh, S. (2018). The impact of Inbound and Outbound Open Innovation on Innovation Performance of Information and Communication Technology Firms. Journal of Technology Development Management6(3), 157-184. (In persian)
Akbari.M., Alizadeh.sh.and Zolfaghari, A. (2022). Policy development of open innovation: requirements for Iran. Growth Quarterly, Technology,18(71),33-42. (In persian)
Alawamleh, M., Al-Hussaini, M., & Bani Ismail, L. (2022). Open innovation in the food industry: trends and barriers—a case of the Jordanian food industry. Journal of Global Entrepreneurship Research12(1), 279-290.
Ansari, R., Taheri, M.R.and Jafari,Z.( 2016). Opportunities and challenges of open innovation and closed innovation in Iran's business environment. The fourth national conference and the second international accounting and management conference with new practical and research approaches- Industrial Management Institute. (In persian)
Babaeifarsani, M., Amindost, F., and Alidade, K.(2018). Designing an open innovation model in small and medium- sized companies using data base theory. Organizational Knowledge Management, 1(2), 95-136. (In persian)
Bakhshem, M., Karimi.H. and Hoseinpour.M. (2022). Identification of open innovation challenges in small and medium-sized companies based on the stages of innovation plans. Science and Technology Policy Quarterly,12(2),44-63. (In persian)                                                            
Bigliardi, B., Ivo Dormio, A., & Galati, F. (2012). The adoption of open innovation within the telecommunication industry. European Journal of Innovation Management15(1), 27-54..
Bogers, M., Burcharth, A. L. A., & Chesbrough, H. (2021). Open innovation in Brazil: Exploring opportunities and challenges. Available at SSRN 3778361.
Brockman, P., Khurana, I. K., & Zhong, R. I. (2018). Societal trust and open innovation. Research Policy47(10), 2048-2065.
Bustinza, O. F., Vendrell-Herrero, F., Perez-Arostegui, M., & Parry, G. (2019). Technological capabilities, resilience capabilities and organizational effectiveness. The International Journal of Human Resource Management, 30(8), 1370–1392.
Cammarano, A., Caputo, M., Lamberti, E., & Michelino, F. (2017). Open innovation and intellectual property: a knowledge-based approach. Management Decision, 55(6), 1182–1208.
Coras, E. L., & Tantau, A. D. (2014). Open Innovation-The Good, The Bad, The Uncertainties. USV Annals of Economics & Public Administration14(1), 38-47.
Cheng, C. C. J., & Huizingh, E. K. R. E. (2014). When Is Open Innovation Beneficial? The Role of Strategic Orientation. Journal of Product Innovation Management, 31(6), 1235-1253.
Chesbrough, H. (2003).Open innovation –The new imperative for creating & profiting from technology. Harvard Business Review.
Davoodi, N. , Akbari, M. , & Padash, H. (2016). Identifying and Ranking Impact Factors on Open Innovation Success in ICT Firms. Journal of Entrepreneurship Development9(2), 239-256. (In Persian)
Enke, N. and Borchers, N. S. (2021). Social Media Influencers in Strategic Communication: A Conceptual Framework for Strategic Social Media Influencer Communication. In Social Media Influencers in Strategic Communication (PP. 7-23). Routledge.
Grimaldi, M., Quinto,I. and Rippa,P .( 2013).Enabling open innovation in small and medium Enterprises: A Dynamic Capabilities Approach. Knowledge and process Management ,20(4),199-210.
Habiba, S., & Rafati, F. (2022). Legal Challenges of Adopting Open Innovation Procedure as a Business Model for Companies Emphasizing the Role of Policy Making in Iran. Iranian Journal of Public Policy7(4), 111-128. (In persian)
Hakaki, A. , Shafiei Nikabadi, M. , & Bidkham, M. (2021). Provide a multilevel structural model for the successful implementation of open innovation. Innovation Management in Defensive Organizations4(1), 79-106. (In persian)
Hopkins, M. M., Tidd, J., Nightingale, P., & Miller, R. (2011). Generative and degenerative interactions: positive and negative dynamics of open, user‐centric innovation in technology and engineering consultancies. R&d Management41(1), 44-60.
Huggins, R., Prokop, D., & Thompson, P. (2020). Universities and open innovation: The determinants of network centrality. The Journal of Technology Transfer45, 718-757.
Iglesias-Sánchez, P. P., Jambrino-Maldonado, C., & de las Heras-Pedrosa, C. (2019). Industrial and tourism perspectives on open innovation. Journal of Organizational Change Management, 32(5), 517-532.
Iglesias-Sánchez, P. P., López-Delgado, P., Correia, M. B., & Jambrino-Maldonado, C. (2020). How do external openness and R&D activity influence open innovation management and the potential contribution of social media in the tourism and hospitality industry?. Information Technology & Tourism, 22(2), 297-323.
Janevski, Z., Davitkovska, E., & Petkovski, V. (2015). Barriers of implementing open innovations in Macedonian SME’s. Economic Development, Journal of the Institute of Economics–Skopje.
Javdaneh, p., Jafari,p.and Vazifehdoost ,H. (2021) .Analyzing the dimensions and components of innovation ecosystem based on met combination method. Innovation and value creation quarterly,10(20),107-124. (In persian)
Keupp, M. M., & Gassmann, O. (2009). Determinants and archetype users of open innovation. R&d Management39(4), 331-341.
Lazarenko, Y. (2019). Open innovation practice: exploring opportunities and potential risks. Baltic Journal of Economic Studies5(2), 90-95.
Lee, J. Y., Park, Y. R., Ghauri, P. N., & Park, B. I. (2014). Innovative knowledge transfer patterns of group-affiliated companies: The effects on the performance of foreign subsidiaries. Journal of International Management20(2), 107-123.
Mehrali, M.and Mirghafoori,S,H. (2020). Determining barriers to open innovation in the food industry using content analysis techniques. Industrial Management and Engineering Quarterly,2(4),62-68. (In persian)
Moretz, J., Sankaranarayanan, K., & Percival, J. (2021). Open innovation in services? A conceptual model of barriers to service innovation adoption. Journal of Innovation Management9(4), 58-79.
Mergel, I. (2021). Open innovation in the public sector: drivers and barriers for the adoption of Challenge. gov. In Digital Government and Public Management (pp. 94-113). Routledge.
Moayedi, I. (2019). Investigating the impact of the organization's creative atmosphere on the flexibility of organizations due to innovation in the General Gas Administration of Gilan Province. Scientific Journal of New Research Approaches to Management and Accounting, 3(10), 1-20. (In persian)
Mortara, L., Napp, J.J., SLacik,I.,and  Mensal , T. (2009) . How to implement open innovation: lesson from studying Large Multinational companies. University of Cambridge.
Nnamseh, M.P., Victoria, U., Nsikan, J and Enouh, R.o. (2020). Application of open Innovation in Modern organizations: Benefits and Barriers. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 14(3),12067-1217.  
Oduro, S. (2020). Exploring the barriers to SMEs’ open innovation adoption in Ghana: A mixed research approach. International Journal of Innovation Science12(1), 21-51.
Oumlil, R., & Juiz, C. (2016). An Up-to-date Survey in barriers to open innovation. Journal of technology management & innovation11(3), 137-152.
Padual, S. R. M., Ong, A. K. S., German, J. D., & Gumasing, M. J. J. (2024). The need for individualization: An open innovation perspective on the case for customized products. Acta Psychologica249, 104473.
Park, Y. W., Amano, T., & Moon, G. (2012). Benchmarking open and cluster innovation: case of Korea. Benchmarking: An international journal19(4/5), 517-531.
Pontiskoski, E., & Asakawa, K. (2009). Overcoming barriers to open innovation at Apple, Nintendo and Nokia. World Academy of Science, Engineering and Technology53(5), 372-377.
Rauter, R., Globocnik, D., Perl-Vorbach, E., & Baumgartner, R. J. (2019). Open innovation and its effects on economic and sustainability innovation performance. Journal of Innovation & Knowledge4(4), 226-233.
Rodríguez, J. L., & Lorenzo, A. G. (2011). Open innovation: organizational challenges of a new paradigm of innovation management. Annals-Economy Series3, 99-110.
Rosa, A. C. M., Chimendes, V. C. G., & Amorim, G. F. (2020). Measuring open innovation practices in small companies at important Brazilian industrial centers. Technological Forecasting and Social Change151, 119805.
Sandelowski, M., & Barroso, J. (2006). Handbook for synthesizing qualitative research. springer publishing company.
Savitskaya, I., Salmi, P., & Torkkeli, M. (2010). Barriers to open innovation: Case China. Journal of technology management & innovation5(4), 10-21
Shabanpour, Z. , & Kia Kojouri, K. (2023). The Role of Innovation, External Openness and Open Innovation Management on the Innovative Performance of Small and Medium Businesses. Journal of Entrepreneurship and Innovation Research2(2), 37-49.  (In Persian)
Şimşek, K., & Yıldırım, N. (2016). Constraints to open innovation in science and technology parks. Procedia-Social and Behavioral Sciences235, 719-728.
Siuta-Tokarska, B. (2021). Smes during the covid-19 pandemic crisis. The sources of problems, the effects of changes, applied tools and management strategies—the example of poland. Sustainability13(18), 10185.55-
Stanisławski, R., & Lisowsk, R. (2015). The relations between innovation openness (open innovation) and the innovation potential of SMEs. Procedia economics and finance23, 1521-1526.
Stoetzel, M., & Wiener, M. (2013). Challenges and Dilemmas in Open Innovation: Ambidexterity as Management Approach.
Ziyae, B. , & Kafaee, F. (2020). Designing Comprehensive Model of Corporate Governance with open innovation approach in the insurance Industry. Innovation Management in Defensive Organizations3(3), 25-50. (In Persian).