Innovation Management in Defensive Organizations

Innovation Management in Defensive Organizations

Establishing an Empowerd Organization; A Strategic Approach to Increasing Competitive Power of Organization

Document Type : Original Article

Authors
Atabak Bagherian 1
Jafar Beykzad 2
Mojtaba Ramezani 3
Hossein Ammari 3
1 PhD Student, Department of Public Administration, Bonab Branch, Islamic Azad University, Bonab, Iran
2 Associate Professor, Department of Public Administration, Bonab Branch, Islamic Azad University, Bonab, Iran
3 Assistant Prof., Department of Public Administration, Bonab Branch, Islamic Azad University, Bonab, Iran
10.22034/QJIMDO.2022.315701.325186.1495
Abstract
Background & Purpose: Organizations are trying to overtake competitors in a changing world. A empowerd organization is able to be flexible and respond to environmental opportunities and threats. Hence, the present study has been conducted with the aim of designing a model for establishing an empowerd organization in the maskan bank.
Methodology: The current research is applied from the point of view of the goal and qualitative research in terms of the method, in which the grounded theory strategy is used. The statistical population of the research included managers and deputy managers of the province and experts, 14 of whom were selected by snowball sampling. Research data were collected using semi-structured interviews. Also, the analysis of the research data was done through open, axial and selective three-stage sampling.
Findings: Based on data analysis, the causal conditions of change include three categories of requirements for change, promotion of organization services and business strategy, strategies include three categories of incentives, development of capability map and employee needs, background and context including leadership, cultural factors and structural factors and finally The outcomes of empowerment included productivity, individual effects, and organizational innovation.
Conclusion: The success of organizations requires special capabilities and features. The final model of research gives the organization the power to find out how to implement their strategies and manage the challenges they face.
Keywords
Empowerment
Empowered Organization
Grounded theory
Housing Bank
استراوس، انسلم و کربین، جولیت.(1398). مبانی پژوهش کیفی: فنون و مراحل تولید نظریه زمینه‌ای(ترجمه ابراهیم افشار). تهران، انتشارات نشرنی.
بارانی؛ صمد؛ رشنوادی، یعقوب؛ خامه چی، حامد و جواشی جدید، سلمان.(1400). فراتحلیل پیشایندها و پیامدهای فراموشی سازمانی هدفمند. فصلنامه علمی مطالعات منابع انسانی. 11(4)، 174-195.
بازیان، زینت؛ پیران نژاد، علی و نرگسیان، عباس.(1400). شناسایی بسترهای لازم برای دیجیتالی شدن فرایندهای مدیریت منابع انسانی.(نمونه کاوی: شرکت آسان پرداخت شهر تهران). فصلنامه علمی مطالعات منابع انسانی. 11(4)، 97-128.
جمشیدی آوانکی، مینا و فغانی، احمد.(1395). بررسی عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان شرکت ملی پالایش و پخش. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
چراغی، محمدعلی؛ اسماعیلی، مریم؛ طیبی، زهرا؛ سیلانی، خاطره و بهرام‌نژاد، خاطره.(1399). اصول تحقیق کیفی – شیوه‌ها و رویه‌های توسعه گراندد تئوری. تهران: انتشارات اندیشه رفیع.
حسین‌زاده شهری، معصومه و شاهینی، صاحبه.(1397). تأثیر قابلیت پویا و قابلیت نوآوری بر مزیت رقابتی. فصلنامه کاوش‌های مدیریت بازرگانی، 19(9)، 123-141.
خنیفر، حسین و مسلمی، ناهید.(1398). اصول و مبانی روش‌های پژوهش کیفی: رویکردی نو و کاربردی. تهران: انتشارات نگاه دانش.
خیاطی، مهدی و عطایی، محمد.(1400). طراحی مدل توانمندسازی در سازمان‌های دولتی ایران. فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، 5(83)، 1-22.
دانائی‌فرد، حسن و الوانی، سیدمهدی.(1400). روش‌شناسی پژوهش کیفی در مدیریت. تهران: انتشارات صفار.
دمیرچی، مرضیه؛ حسینی، سیدرسول و اولادیان، معصومه.(1398). طراحی الگوی توانمندسازی کارکنان بانک سپه بر اساس یادگیری سازمانی. فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی، 6(20)، 1-25.
دهقانی‌نیری، مرضیه؛ محمدی مقدم، یوسف و شیخ‌الاسلامی، نادر.(1399). بررسی تأثیر بهره‌وری دانش بر توانمندسازی کارکنان در شرکت بیمه. فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی، 7(27)، 94-113.
سلطانی، ایرج.(1389). نقش توسعه منابع انسانی در امنیت شغلی کارکنان. مجله تدبیر، شماره 105.
صفری دولو، علرضا و میرزاده، زهرا سادات.(1395). ارتباط توانمندسازی با تعهد سازمانی کارکنان تربیت بدنی ادارات آموزش و پرورش استان تهران. پایان نامه کارشناسی، دانشگاه فردوسی مشهد: پژوهشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی.
طیبی شیرمرد، مهدی و میرزایی، نورالدین.(1396). بررسی رابطه ساختار سازمانی بر توانمند سازی کارکنان معاونت توسعه مدیریت شهرداری تهران. مطالعات مدیریت شهری،29(1)، 67-74.
علی‌احمدی، علیرضا و ساروی‌مقدم، ناهید.(1398)، روش‌شناسی داده‌بنیاد و رویش نظریه‌ها و کاربرد آن برای تولید دانش بومی. تهران: انتشارات تولید دانش.
فتحعلی، محمدرضا.(1394). بررسی تأثیر توانمندسازی بر تعهد سازمانی کارکنان وزارت کشور؛ مورد مطالعه: وزارت کشور. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی.
کاتر، جان.(1386). رهبری تحول. ترجمه مینو سلسله و مهدی ایران‌نژادپاریزی. کرج: موسسه تحقیقات و آموزش مدیریت.
کردنائیج، اسداله؛ بخشی‌زاده، علیرضا و فتح‌الهی، مهدی.(1394). بررسی تأثیر توانمندسازی روانشناختی کارکنان بر توانمندسازی ساختاری. فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، 4(3)، 97-199.
کرسول، جان.(1394). پویش کیفی و طرح پژوهش: انتخاب از میان پنج رویکرد (روایت پژوهی، پدیدارشناسی، نظریه داده بنیاد، قوم‌نگاری، مطالعه موردی). ترجمه حسن دانایی‌فرد و حسین کاظمی. تهران: انتشارات اشراقی، صفار.
گولدینگ، کریستینا.(1398). تحقیق داده‌بنیاد-راهنمای عمل برای مدیریت، کسب‌وکار و ارزیابی. ترجمه سیدمحمد اعرابی، شهرام خلیل‌نژاد و سیدعلیرضا هاشمی. تهران، انتشارات نشر دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
نامداریان، لیلا؛ خدمتگذار، حمیدرضا و شجاعی، فرزانه.(1400). نقش میانجی‌ توسعه منابع الکترونیکی انسانی و توانمندی نوآوری کارکنان در تأثیر ظرفیت یادگیری بر عملکرد استراتژیک سازمان (نمونه‌پژوهی: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات). فصلنامه علمی مطالعات منابع انسانی. 11(4)، 149-173.
هداوند، سعید و صادقیان، شهره.(1386). سازه‌های اثربخش در توان‌افزائی کارکنان. مجله تدبیر، شماره 180.
Abdullah, A. G. K., Almadhoun, T. Z. and Ling, Y. Z.(2015). Organizational Empowerment and Commitment: The Mediating Effect of Psychological Empowerment. Asian Journal of Social Sciences, Arts and Humanities, 3(2), 1-8.
Artinian, B.M., Giske, T. and Cone, P. H. (2009). Glaserian Grounded Theory in Nursing Research: Trusting Emergence, Springer Publishing Company; 1st Edition.
Badr, N.G.(2017). Empowering Capability for Innovation in IT Organizations - A Confluence of Knowledge for Continual Organizational Learning. 9th International Conference on Knowledge Management and Information Sharing,  doi: 10.5220/0006482000170028.
Beer, M.(2001). How to Develop an Organization Capable of Sustained High Performance: Embrace the Drive for Results-Capability Development Paradox. Organizational Dynamics, 29(4), 233–247.
Bekirogullari, Z.(2019). Employees’ Empowerment and Engagement in Attaining Personal and Organisational Goals. The European Journal of Social & Behavioural Sciences, 26(3), 3032-3047.
Birks, M. and Mills, J.(2015),Grounded Theory: A Practical Guide, Sage.
Castro, C.(2013).   Knowledge   Management   and   The   Retirement Workforce  in  Theme  Parks,  (Doctor  of  Philosophy's  Thesis,  University  of Pepperdine, USA).
Charmaz, K. and Belgrave, L.L.(2007). Grounded theory, The Blackwell Encyclopedia of Sociology.Blackwell Pub. Malden, MA,: Oxford, UK.
Crittenden, V. L. and Crittenden, W. F.(2008). Building a Capable Organization: The Eight Levers of Strategy Implementation. Business Horizons. 51(4). 301-309.
Corbin, J. and Strauss, A.(2014). Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures forDeveloping Grounded Theory, Sage publications.
Covey, S (2014). Principle Centered Leadership, Professional and Technical,  Business Management, Free Press.
Elgamal, M.A.(2018). Dynamic Organizational Capabilities: The Joint Effect of Agility, Resilience and Empowerment. Management and Marketing Department, 6(2), 44-49.
Hancer, M.  and George, T.(2003). Psychological Empowerment of non-Supervisory Employees Working in Full-Service Restaurants. Internationl Juornal of Hospitality Management, 22, 2003, pp.3-16.
Haider, I., Singh, H. and Sultana, N.(2021). Managerial Ability and Accounting Conservatism. Journal of Contemporary Accounting and Economics, 17 100242.
Helfat, C.E. and Peteraf, M.(2003). The Dynamic Resource-Based View: Capability Lifecycles. Strategic Management Journal, 24(2), 997–1010.
Inan, G. G. and Bititci, U. S.(2015). Understanding Organizational Capabilities and Dynamic Capabilities in the Context of Micro Enterprises: a Research Agenda. Social and Behavioral Sciences, 210, 310 – 319.
Jifu, Wang., Luh-Yu, Ren. (2011). Building a Capable Organization: A Study On Strategic Responses To Increased Global Competition. Business, 4(6), doi: 10.19030/IBER.V4I6.3598
Lucas A. L. and  and  Pongeluppe, L.S.(2022). The Stakeholder Capitalism: Organizations’ Capabilities Promoting Individuals’ Freedom. Academy of Management, Vol 2022, 1, doi.org/10.5465/AMBPP.2022.15929.
Madsen, B, Hansson, L. and Danielsen, J.E.(2013). Creating an IO Capable Organization: Mapping the Mindset. doi: 10.4018/978-1-4666-2002-5.CH003
Monje A.A., Vazquez, J.P.A.  and Faína, J. A.(2019). Transformational Leadership and Work Engagement: Exploring the Mediating Role of Structural Empowerment, European Management Journal, 205 (2019), 74- 111.
Ofy,  M.S. Ghoni, , G.R.I. and Dian, L.(2022). Role of organizational Experience in Growing Leadership Mindset and Capability. Airlangga Journal of Innovation Management, doi: 10.20473/ajim.v3i1.39443.
Omavia, J.(2010). A Skilled Workforce for Strong, Sustainable and Balanced Growth, A G20 Training Strategy. International Labour Office Geneva, 1-48.
Patton, M.Q.(2007). Sampling, Qualitative (purposive),The Blackwell Encyclopedia of Sociology.
Peterson, N. Andrew, Lowe, John B., Hughey, Joseph, Reid, Robert, Zimmerman, Marc A. and Speer, Paul W.(2006). Measuring the Intrapersonal Component of Psychological Empowerment: Confirmatory Factor Analysis of the Sociopolitical Control Scale.  Department of Family Science and Human Development Scholarship and Creative Works. 115.
https://digitalcommons.montclair.edu/familysci-facpubs/115.
Potdar, P. A. and Routroy, S.(2018). Analysis of Agile Manufacturing Enablers: A Case Study. Materials Today: Proceedings, 5, 4008–4015.
Quinn, R. E. and Spreitzer, G. M.(1997). The Road to Empowerment: Seven Questions Every Leader Should Consider. Organizational Dynamics, 26(2), 37–49.
Ragab, O. M. G. and Elshazly, E. M. A.(2019). Impact of Communication Climate on Nurse’s Organizational Career Growth and Empowerment. Saudi Journal of Nursing and Health Care, 2(7), 224-230.
Rehman, S. U., Mohamed, R. and Ayoup, H.(2019). The Mediating Role of Organizational Capabilities between Organizational Performance and Its Determinants. Journal of Global Entrepreneurship Research, 9(1), 30.
Salah, H (2017) Organizational Capabilities.
SangGon (Edward), L., Chihyung, M.(2021). Fostering Absorptive Capacity and Facilitating Innovation in Hospitality Organizations through Empowering Leadership. International Journal of Hospitality Management, 94 (2021) 102780.
Smith,P. A. C.(2000). The Learning Organization Ten Years On: A Case Study. The Learning Organization, No(2), 223-217.
https://www.linkedin.com/pulse/organizational-capabilities-dr-hisham-salah.
Smuts, S. Merwe, A.V. and Smuts, H.(2021). Industry 4.0 and Organisations: Key Organisational Capabilities. doi: 10.1007/978-3-030-85447-8_36. (in Book: Responsible AI and Analytics for an Ethical and Inclusive Digitized Society, pp.423-438)
Tabaka, B. M., Dalla Riva e Silaa, I. B. and Silva, T. CH.(2022). Analysis of Connectivity between the World’s Banking Markets: The COVID-19 global Pandemic Shock. Quarterly Review of Economics and Finance. 84(1),  324-336.
Teece, D.J., Pisano, G. and Shuen A.(1997). Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal, 18(7), 509-533.
White J. and David G.(2021), Empowerment is not Enough: 5 Ways to Drive Culture Change, A Community Helping CIOs and IT Leaders Solve Problems, The Enterprisers Project, May 7, 2021.
Windasaria, N. A., Kusumawatia, N., Larasatib, N. R. and Amelia, P.(2022). Digital-only Banking Experience: Insights from Gen Y and Gen Z. Journal of Innovation & Knowledge, 7(2), 100170.
Yang, J., Liu, Y., Chen, Y. and Pan, X.(2014), The Effect of Structural Empowerment and Organizational Commitment on Chinese Nurses Job Satisfaction, Applied Nursing Research, 27 (2014) 186-191.
Wang, Xi. and Zeng, Y.(2017). Organizational Capability Model: Toward Improving Organizational Performance, Concordia Institute for Information Systems Engineering, Concordia University, Montreal, Canada, H3G 1M8. Journal of Integrated Design and Process Science, 21(1), 5-24.
Wang, J.  and Ren, L. Y.(2005). Interaction Effects Between Strategic Involvement and Vision Salience On Executive Affective Perceptions and Organizational Climate. International Business & Economics Research Journal (IBER), 2 (6), 1-12.
Tindowen, D. J.(2019). Influence of Empowerment on Teachers’ Organizational Behaviors. European Journal of Educational Research, 8(2). 617-31.
Zimmerman, Marc A.(2021). Empowerment Theory, Psychological, Organizational and Community Levels of Analysis. Handbook of Community Psychology, 43-63.