مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی

مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی

الگوی راهبردهای توسعه منابع انسانی در عصر دیجیتال

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران.
2 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران
3 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد ساوه، دانشگاه آزاد اسلامی، ساوه، ایران.
10.22034/qjimdo.2023.222993
چکیده
زمینه و هدف: تحولات فناورانه و دیجیتال‌محور در دهه‌های اخیر، ساختارها، فرایندها و الزامات منابع انسانی را دگرگون ساخته‌اند. در این بستر متحول، سازمان‌ها ناگزیرند راهبردهای توسعه منابع انسانی خود را با اقتضائات عصر دیجیتال از جمله تحول دیجیتال، یادگیری ماشینی، داده‌محوری، چابکی سازمانی و نیازهای نسل جدید کارکنان همسو سازند. هدف این مقاله، طراحی الگویی راهبردی برای توسعه منابع انسانی در عصر دیجیتال است.
روش‌شناسی: این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش، پژوهشی کیفی است. در این پژوهش از راهبرد تحلیل مضمون استفاده شد. جامعه آماری پژوهش شامل 18 نفر از خبرگان دانشگاهی و مدیران اجرایی صنعت خودروسازی سایپا بود که با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله برفی و نقطه اشباع نظری تعداد 15 نفر انتخاب شدند. در این پژوهش از ابزار مصاحبه نیمه ساختاریافته برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شد و تحلیل داده‌ها از طریق کدگذاری  انجام شد.
یافته‌ها: یافته‌های پژوهش در قالب 54 مضمون پایه، 18 مضمون سازمان‌دهنده (توسعه و غنی سازی مشاغل سازمان در جهت سازگاری با فناوری های دیجیتال، بازطراحی مشاغل مبتنی بر دانش و مهارتهای دیجیتال، بازتعریف مسیر ارتقای شغلی کارکنان براساس شایستگی های دیجیتال، تعیین نیازهای آموزشی لازم برای ارتقای شایستگی های دیجیتال، بکارگیری شبیه سازهای آموزشی مبتنی بر فناوری دیجیتال(شبیه سازی محیط کار دیجیتال)، توانمندسازی رفتاری کارکنان در بکارگیری فناوری های دیجیتال، برگزاری رویدادهای علمی و فرهنگی در حوزه فناوری دیجیتال در صنعت خودروسازی، تشکیل گروه های کاری و تیم سازی در پروژه ها و فعالیتهای دیجیتال محور، تعیین شاخص های و سنجه های ارزیابی عملکرد منابع انسانی دیجیتال، طراحی نظام پایش و داشبوردهای مدیریتی مبتنی بر داده های دیجیتال، ارائه بازخوردهای اثربخش در مدیریت عملکرد دیجیتال، تعیین سیاست ها و خطمشی های توسعه مشاغل دیجیتال، شناسایی پست های کلیدی مربتط با فناوری دیجیتال(مشاغل کلیدی دیجیتال محور)، شناسایی شایستگی های دیجیتال کارکنان، شناسایی استعدادهای سازمان در حوزه فناوری های دیجیتال، فراهم آوردن فرصت های آموزشی(دوره های خارج از سازمان) برای کارکنان مستعد در حوزه فناوری دیجیتال، ارزیابی عملکرد استعدادهای دیجیتال و برنامه ریزی برای رشد و توسعه استعدادهای دیجیتال) و 4 مضمون فراگیر توسعه مسیرشغلی، آموزش و توانمندسازی، مدیریت عملکرد وجانشین پروری ارایه شدند.
نتیجه‌گیری: توسعه منابع انسانی در عصر دیجیتال مستلزم بازاندیشی در نقش‌ها، مهارت‌ها و سازوکارهای سنتی مدیریت سرمایه انسانی است. الگوی پیشنهادی با تأکید بر شایستگی‌های دیجیتال، یادگیری، انعطاف‌پذیری ساختاری، و تلفیق فناوری‌های نوین در فرایندهای منابع انسانی، به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا انطباق‌پذیری و نوآوری خود را تقویت کنند.
کلیدواژه‌ها

ارسلان، محسن، و واعظی، رضا.(1398). الگوی توسعه منابع انسانی در بخش دولتی استان کرمان در 1404. پژوهش‌های مدیریت عمومی، 12(43 )، 135-155. SID. https://sid.ir/paper/397983/fa
استوارات، گرگ ال و جی براون، کنت.(1388). انسان به مثابه یک منبع استراتژیک در مدیریت منابع انسانی، پیوند استراتژی و عمل، تهران، ایران:(ترجمه: اعرابی، فیاضی). نشر مهکامه،.
اسدی، احمد و  اسدی، اسماعیل. (1402). طراحی الگوی توسعه منابع انسانی با رویکرد قابلیت‌های پویا در چارچوب سیاست‌های کلی انرژی. سیاست‌های راهبردی و کلان doi: 10.30507/jmsp.2023.391907.2559
بازیان، زینب؛ پیران نژاد، علی و  نرگسیان، عباس. (1400). شناسایی بسترهای لازم برای دیجیتالی‎شدن فرایندهای مدیریت منابع انسانی (نمونه‌کاوی : شرکت آسان‌پرداخت شهر تهران). مطالعات منابع انسانی، 11(4)، 97-128.
بودلایی، حسن؛ کشاورز نیک، بهروز و محمدی مقدم، یوسف(1396)، مطالعه کیفی ردپای دیجیتال در مدیریت منابع انسانی، فصلنامۀ پژوهش­های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین(ع)، سال دهم، ش 1(ش پیاپی 31)، بهار: 211 ـ 231.
پاکدل، رحمت اله، قلی پور، آرین، و حسینی، سیدحسین.(1397). طراحی الگوی توسعه منابع انسانی ملی با رویکرد پویایی سیستم. آموزش و توسعه منابع انسانی، 5(16 )، 51-77. SID. https://sid.ir/paper/255558/fa
روشندل اربطانی طاهر، شریفی سید مهدی و نرگسیان عباس،(۱۳۹۲)، تبیین مدل توسعه منابع انسانی به منظور دستیابی به شهرت رسانه‌ای فصلنامه مدیریت دولتی ایران دوره 5، شماره 4 .
ستایش، سامی و نرگسیان، عباس و شاه حسینی، محمد علی و منظور، داوود،1399،ارائه چارچوبی برای تبیین ابعاد و مولفه‌های توسعه منابع انسانی در سازمان‌های پروژه محور(موردمطالعه؛ وزارت نیرو)،https://civilica.com/doc/1025514
عبیدی، مهدیه؛ ذوالفقاری زعفرانی، رشید و  حقیقی، مسعود. (1403). شناسایی و ارزیابی مولفه‌های شایستگی منابع انسانی در عصر تحول دیجیتال. فصلنامه مدیریت و چشم انداز آموزش، 6(2)، 326-347.
کاوسی، اسماعیل. و احمدی، فخرالدین.(۱۳۸۹)، جهانی شدن و توسعه منابع انسانی: مقایسه تطبیقی ۶۲ کشور جهان، مطالعات راهبردی جهانی شدن، سال اول، شماره اول، صفحات. ۳-۲۹.
گودرزی، هادی؛ جزنی، نسرین و حسن پور، اکبر. (1402). ارائه مدل تحول دیجیتال مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های دولتی ایران. مطالعات روانشناسی صنعتی و سازمانی، 10(2)، 303-316.
ملائی جواد، حقیقی مسعود، نصرالهی محمد. طراحی الگوی توانمندسازی منابع انسانی با رویکرد دیجیتال در سازمان نظام پزشکی به روش کیفی و کمی. مجله علمی پژوهشی سازمان نظام پزشکی جمهوری اسلامی ایران. ۱۴۰۲; ۴۱ (۱) :۵۳-۷۴
نزیمی, یاسمن؛ تیمورنژاد، کاوه و دانش فرد, کرم اله. (1400). تبیین الگوی مدیریت عملکرد منابع انسانی با رویکرد عصر دیجیتال. فصلنامه برنامه ریزی توسعه شهری و منطقه ای، 6(18)، 165-191.
نوری، مژگان، شاه حسینی، محمدعلی، شامی زنجانی، مهدی، و عابدین، بابک.(1398). طراحی چارچوب مفهومی رهبری تحول دیجیتال در سازمان‌های ایرانی. مدیریت و برنامه ریزی در نظام‌های آموزشی، 12(2(پیاپی 23) )، 211-241. SID. https://sid.ir/paper/217989/fa
Abdul Latif, N., Suhail, M. and Mehmood Khan, T.(2011), Human Resource Development: strategies for sustainable rural development, Asian Social Science, vol.7, No.9, pp. 12-28.
Chytiri, Alexandra-Paraskevi.(2019). Human Resource Managers' Role in the Digital Era. 69. 62-72.
Fedorova, A., Koropets, O., & Gatti, M. (2019, May). Digitalization of human resource management practices and its impact on employees’ well-being. In Proceedings of the International Scientific Conference" Contemporary Issues in Business, Management and Economics Engineering", Vilnius (pp. 740-749).
Kaplan, B., Truex, D. P., Wastell, D., Wood-Harper, A. T., & DeGross, J. I.(Eds.).(2010). Information systems research: Relevant theory and informed practice(Vol. 143). Springer.
Keshavarz, H., & Nowrozi, Y., & Hossein Nourafroz, A. (2018). Workforce Competencies Based on Digital Transformation Components and 21st Century Skills: The Needs of Digital Academic Organizations. The second interactive information retrieval conference, Tehran, https://civilica.com/doc/952721. (in Persian)
Kreitstshtein, A.. Digital transformation and its effects on the competency framework: a case study of digital banking(Bachelor). Haaga-Helia University of Applied Sciences.2017.
Linde, L., & Frishammar, J., & Parida, V. (2021). Revenue Models for Digital Servitization: A Value Capture Framework for Designing, Developing, and Scaling Digital Services. IEEE Transactions on Engineering Management. DOI:10.1109/TEM.2021.3053386
McLean، G. N.، & McLean، L.(2001). If we can't define HRD in one country، how can we define it in an international context? Human Resource Development International، 4(3).
Salmina, M., Ding, A. Y., & Yu, M. (2021). Human Resources Strategy to Improve HR Competencies. Journal of Worker Competency and Performance Vol, 1, 2.
Schwa Schwaferts, D., & Baldi, S. (2018). Digital Transformation Management and Digital Business Development. In Business Information Systems and Technology 4.0 (pp. 147-159).
Swanson، R. A.، & Holton، E. F.(2009). Foundations of human resource development(2nd Ed.). San Francisco، CA: Berrett-Koehler.
Tabrizi, B., & Lam, E., & Girard, K., & Irvin, V. (2019, March 13). Digital Transformation Is Not About Technology. Retrieved from Harvard Business Review website: https://hbr.org/2019/03/digital-transformation-is-notabout- technology
Thite, M. (2022). Digital human resource development: where are we? Where should we go and how do we go there?. Human Resource Development International, 25(1), 87-103.
Tolboom, I. H. The impact of digital transformation.(Masters thesis, Delft University of Technology, Faculty of Technology, Policy and Management) retrieved from http:..resolver.tudelft.nl.uuid:d1d6f874-abc1-4977-8d4e-4b98d3db8265, 2016.
Vial, G.(2019) Understanding digital transformation: a review and a research agenda. The Journal of Strategic Information Systems 28(2): 118–144.
Vilaplana, F.; Stein, G.(2020). Digitalización y personas. Rev. Empresa Humanismo, 113–137.
Werner، J. M.، & DeSimone، R. L.(2006). Human Resource Development 4e Published by Thomson South-western. Indian Edition Akash Press Delhi India.pp.23-25.
Westerman, G., Calméjane, C., Bonnet, D., Ferraris, P., & McAfee, A.(2011). Digital Transformation: A roadmap for billion-dollar organizations. MIT Center for Digital Business and Capgemini Consulting, 1, 1-68.
Wiblen, S. (2021). Digitalised talent management. Routledge.
Wigston, S. (2019). 3 Reasons Why Digital Transformation is About People, Not Technology. Retrieved from www.eaglesflight.com: www.eaglesflight.com/blog/3-reasons-why-digitaltransformation-is-aboutpeople- not-technology.