نقش مکانیسم‌های حاکمیت فناوری اطلاعات و نوآوری استراتژیک در چابکی‌ سازمانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تحول دانشکده علوم اداری و اقتصاد دانشگاه ولی عصر (عج) رفسنجان، رفسنجان، ایران

2 استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصاد، دانشگاه ولی عصر (عج) رفسنجان، رفسنجان، ایران

10.22034/qjimdo.2023.360300.1529

چکیده

زمینه و هدف: امروزه توسعه سریع فناوری و جهانی شدن از ویژگی‌های محیطی پیش روی سازمان‌های کنونی هستند. از این رو، برای موفقیت در این محیط می‌توان از طریق استفاده مناسب از فناوری اطلاعات به مزیت رقابتی چابکی دست یافت. هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر سازوکارهای حاکمیت فناوری اطلاعات بر چابکی‌ سازمانی با در نظر گرفتن نقش نوآوری استراتژیک است.
روش‌شناسی: پژوهش حاضر از نوع تحقیقات کاربردی است که در آن از راهبرد توصیفی– پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش شامل شرکت­های کوچک و متوسط شهر کرمان‌ تشکیل بودند که به علت محدود بودن جامعه آماری با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای در دسترس و  فرمول کوکران تعداد 207 شرکت به‌عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری داده‌ها از پرسشنامه استفاده شد. ‌داده‌های پژوهش با استفاده از نرم‌افزار اِس‌پی‌اِس‌اِس24 و لیزرل8.8 و مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل شدند.
یافته‌ها: تحلیل داده‌های پژوهش نشان داد که کفایت منابع فناوری اطلاعات بر مکانیسم­های حاکمیت فناوری اطلاعات تأثیر مثبت معناداری دارد. همچنین نتایج حاکی از آن بود که مکانیسم­های حاکمیت فناوری اطلاعات بر نوآوری استراتژیک و چابکی سازمانی تأثیر مثبت معناداری دارد. از طرفی، نوآوری استراتژیک نیز بر چابکی‌ سازمانی تأثیر دارد. همچنین، فناوری اطلاعات از طریق مکانیسم­های فناوری اطلاعات و نوآوری استراتژیک به افزایش چابکی سازمان منجر می‎شود.
نتیجه‌گیری: بر طبق نتایج به دست آمده، بهبود مکانیسم­های فناوری اطلاعات و نوآوری می‌تواند در جهت افزایش ظرفیت نوآوری استراتژیک به سازمان کمک نماید تا به بالاترین سطح چابکی نایل گردد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


آرین­فر، مجتبی و رجبی­فرجاد، حاجیه.(1401). بررسی تاثیر مکانیسم‌های فناوری اطلاعات بر چابکی سازمان با نقش دوسوتوانی فناوری اطلاعات. فصلنامه علوم و فنون مدیریت اطلاعات، 8(2)، 1-24.
حق­شناس گرگابی، محمد و کیماسی، مسعود.(1396). شناسایی و ارائه چارچوب مولفه­های نوآوری استراتژیک(مورد مطالعه: پارک­های علم و فناوری تهران). فصلنامه مدیریت توسعه فناوری، 5(3)، 169-205.
جعفرنژاد، احمد و شهائی، بهنام.(1386). مقدمه‌ای بر چابکی سازمانی و تولید چابک. تهران: نشر کتاب مهربان.
خسروی پور، الهام و امیرنژاد، قنبر.(1393). تأثیر فناور اطلاعات و ارتباطات برچابکی سازمانی در دانشگاه‌های دولتی استان خوزستان، فصلنامه توسعه اجتماعی(توسعه انسانی سابق)،  دوره 8 ، شماره 4،صص .47-66
دانشوردیلمی، محمدرضا؛ طیبی ابوالحسنی، سید امیرحسین و اسدی خانقاه، شیرین.(1398). تأثیر پیش­زمینه­های سازمانی بر نوآوری استراتژیک با توجه به نقش تعدیگر پویایی­های محیطی و رقابت­پذیری(مورد مطالعه: شرکت­های حاضر در INOTEX). فصلنامه مدیریت توسعه فناوری، 7(1)، 160-119.
رهنورد، فرجاله و نیکزاد، سعید( 1388). ایجاد همترازی بین عناصر سازمانی در پرتو نقاط مرجع استراتژیک و رابطه آن با عملکرد سازمانی. فصلنامه علمی ـ پژوهشی مدیریت دولتی، 1(2)،19-34.
سوار، منا و امانی، جمشید و احمدی، کیومرث،1395،بررسی تاثیر نوآوری استراتژیک بر مکانیسم‌های چابکی سازمان،کنفرانس جامع علوم مدیریت و حسابداری،تهران.
شکری، نرجس؛ مومنی، ماندانا و تکلو، الهام.(1397). تأثیر زیرساخت­های فناوری اطلاعات بر نوآوری و عملکرد سازمان مورد: بانک قوامین. اولین کنفرانس بین­المللی مطالعات بین­رشته­ای در مدیریت و مهندسی صنایع، تهران.
عبدی، علی؛ بهادری کوسجی­راد، ژاله و اصفهانی، منوچهر.(1394). بررسی نقش فناوری اطلاعات در نوآوری و تحول سازمانی. کنفرانس بین­المللی کارآفرینی با تأکید بر فناوری­های نوین، تهران.
قاسمی، محمد؛ بیگی­راد، الهام؛ مارگیر، علی و شیخانی، محسن.(1396). بررسی نقش نوآوری استراتژیک و نوآوری باز بر عملکرد شرکت‌های فعال در منطقه ویژه اقتصادی بوشهر. فصلنامه پژوهش­های مدیریت عمومی، 10(38)، 249-225.
مؤمنی، منصور و فعال‌قیـومی، علی.(1394). تحلیـل‌هـای آمـاری بـا اسـتفاده از SPSS. انتشارات گنج شایگان.
Ashrafi, A., Ravasan, A.Z., Trkman, P. and Afshari, S.(2019). The Role of Business Analytics Capabilities in Bolstering Firms’ Agility and Performance. International Journal of Information Management, 47, 1-15.
Bodnar, G.(2006). What’s New in COBIT 4.0. Internal Auditing, 21(4), 37-44.
Bradley, R.V., Byrd, T.A., Pridmore, J.L., Thrasher, E., Pratt, R.M. and Mbarika, V.W.(2012). An Empirical Examination of Antecedents and Consequences of IT Governance in US Hospitals. Journal of Information Technology, 27(2), 156-177.
Chakravarty, A., Grewal, R. and Sambamurthy, V.(2013). Information Technology Competencies, Organizational Agility, and Firm Performance: Enabling and Facilitating Roles. Information Systems Research, 24(4), 976-997.
Chalaris, I., Lemos, P.P. and Chalaris, M.(2005). IT Governance: The Safe Way to Effective and Efficient Governance. E-Journal of Science and Technology, 1(1), 59-63.
Chen, Y., Wang, Y., Nevo, S., Jin, J., Wang, L. and Chow, W.S.(2014). IT Capability and Organizational Performance: The Roles of Business Process Agility and Environmental Factors. European Journal of Information Systems, 23(3), 326-342.
Damanpour, F., Walker, R.M. ve Avellaneda, C.N.(2009) Combinative Effects of Innovation Types and Organizational Performance: A Longitudinal Study of Service Organizations. Journal of Management Studies, 46, 650-675.
De Haes, S. and Van Grembergen, W.(2015). Enterprise Governance of Information Technology. Achieving alignment and value, featuring COBIT, 5(1), 1-10.
Deng, C.P., Wang, T., Teo, T.S.H. and Song, Q.(2021). Organizational Agility through Outsourcing: Roles of IT Alignment, Cloud Computing and Knowledge Transfer. International Journal of Information Management, 60, 332-347.
Felipe, C.M., Roldán, J.L. and Leal-Rodríguez, A.L.(2016). An Explanatory and Predictive Model for Organizational Agility. Journal of Business Research, 69(10), 4624-4631.
Ganter A. ve Hecker, A.(2014). Configurational Paths to Organizational Innovation: Qualitative Comparative Analyses of Antecedents and Contingencies. Journal of Business Research, 67, 1285-1292.
Gregory, R.W., Kaganer, E., Henfridsson, O. and Ruch, T.J.(2018). IT Consumerization and The Transformation of IT Governance. Mis Quarterly, 42(4), 1225-1253.
Hemling, L., Plesner Rossing, J.C. and Hoffijan, A.(2022). The Use of Information Technology for International Transfer Pricing in Multinational Enterprises. International Journal of Accounting Information Systems, 44, 1-12.
Jacques, P.L., Conway, M.A., Lowder, M.W., Cabeza, R. (2011). Watching My Mind Unfold Vs. Yours: An FMRI Study Using a Novel Camera Technology to Examine Neural Differences in Self-Projection of Self Vs. other Perspectives. Journal of Cognitive Neuroscience, 23, 1275–1284.
Kranz, J.(2021). Strategic Innovation in IT Outsourcing: Exploring the Differential and Interaction Effects of Contractual and Relational Governance Mechanisms. The Journal of Strategic Information Systems, 30(1), 101-112.
Laubengair, D.A., Cagliano, R. and Canterino, F.(2022). It Takes Two to Tango: Analyzing the Relationship between Technological and Administrative Process Innovations in Industry 4.0. Technological Forecasting and Social Change, 180,  1-12.
Lee, O.K., Sambamurthy, V., Lim, K.H. and Wei, K.K.(2015). How Does IT Ambidexterity Impact Organizational Agility?. Information Systems Research, 26(2), 398-417.
Liang, H., Wang, N., Xue, Y. and Ge, S.,(2017). Unraveling the Alignment Paradox: How Does Business-IT Alignment Shape Organizational Agility. Information Systems Research, 28(4), 863-879.
LLowry, P.B. and Wilson, D.(2016). Creating Agile Organizations through IT: The Influence of Internal IT Service Perceptions on IT Service Quality and IT Agility. Journal of Strategic Information Systems, 25(3), 211-226.
Lu, Y. and Ramamurthy, K.,(2011). Understanding the Link between Information Technology Capability and Organizational Agility: An Empirical Examination. MIS Quarterly, 35(4), 931-954.
Ly Teo, W. , Abd Manaf, A., Fong Choong, P.(2013). Practitioner Factors in Information Technology Governance, Journal of Administrative Sciences and Technology. International Journal of Engineering Business Management, 5(19), 1-9.
Mitic, S., Nikolic, M., Jankov, J., Vukonjanski, J. and Terek, E.(2017). The Impact of Information Technologies on Communication Satisfaction and Organizational Learning in Companies in Serbia. Computers in Human Behavior, 76, 87-105.
Nwankpa, J. K. and Datta, P.(2017). Balancing Exploration and Exploitation of IT Resources: The Influence of Digital Business Intensity on perceived Organizational Performance. European Journal of Information Systems, 26(5), 469-488.
Peterson, R.(2004). Crafting Information Technology Governance. Information Systems Management, 21(4), 7-22.
Queiroz, M., Tallon, P.P., Sharma, R. and Coltman, T.(2018). The Role of IT Application Orchestration Capability in Improving Agility and Performance. The Journal of Strategic Information Systems, 27(1), 4-21.
Queiroz, M., Tallon, P., Coltman, T. and Sharma, R.(2018). Corporate Knows Best(maybe): The Impact of Global Versus Local IT Capabilities on Business Unit Agility. Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences(HICSS), Association for Information Systems(AIS), 5212-5221.
Ravchandran, T.(2018). Exploring the Relationships between IT Competence, Innovation Capacity and Organizational Agility. The Journal of Strategic Information Systems, 27(1), 22-42.
Saunders, C.S.(2016). Governing the Fiduciary Relationship in Information Security Services. Decision Support Systems, 92, 57-67.
Slepchuk, A.N., Milne, G.R. and Swani, K.(2022). Overcoming Privacy Concerns in Consumers’ Use of Health Information Technologies: A Justice Framework. Journal of Business Research, 141, 782-793.
Shahab, Y., Gull, A.A., Rind, A.A., Alias, A.A., Sarang, A.A. and Ahsan, T.(2022). Do Corporate Governance Mechanisms Curb the Anti-Environmental Behavior of Firms Worldwide? An Illustration through Waste Management. Journal of Environmental Management, 310, 1-12.
Stekelorum, R., Laguir, I., Lai, K.H., Gupta, S. and Kumar, A.(2021). Responsible Governance Mechanisms and the Role of Suppliers’ Ambidexterity and Big Data Predictive Analytics Capabilities in Circular Economy Practices Improvements. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 155, 1-12.
Tallon, P.P., Queiroz, M., Coltman, T. and Sharma, R.(2019). Information Technology and the Search for Organizational Agility: A Systematic Review with Future Research Possibilities. The Journal of Strategic Information Systems, 28(2), 218-237.
Turel, O., Liu, P. and Bart, C.(2019). Is Board IT Governance a Silver Bullet? A Capability Complementarity and Shaping View. International Journal of Accounting Information Systems, 33, 32-46.
Wu, S.P.J., Straub, D.W. and Liang, T.P.(2015). How Information Technology Governance Mechanisms and Strategic Alignment Influence Organizational Performance. MIS Quarterly, 39(2), 497-518.
Xu, J. and Lu, W.(2022). Developing a Human-Organization-Technology Fit Model for Information Technology Adoption in Organizations. Technology in Society, 70, 1-12.
Zhen, J., Xie, Z. and Dong, K.(2021). Impact of IT Governance Mechanisms on Organizational Agility and the Role of Top Management Support and IT Ambidexterity. International Journal of Accounting Information Systems, 40, 1-10.
Zhou, J., Bi, G., Liu, H., Fang, Y. and Hua, Z.(2018). Understanding Employee Competence, Operational IS Alignment, and Organizational Agility–An Ambidexterity Perspective. Information & Management, 55(6), 695-708.
Zhou, M., Ma, D. and Yu, Y.(2020). Contextual Determinants of IT Governance Mechanism Formulation for Senior Care Services in Local Governments. International Journal of Information Management, 53, 442-458.