مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی

مدیریت نوآوری در سازمان های دفاعی

طراحی مدل ارتقای رفتار شهروندی سازمانی از طریق سیستم مدیریت استعداد؛ واکاوی نقش میانجی توانمندسازی روان‌شناختی و تعدیل‌گری جو نوآوری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 مربی، گروه روانشناسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
2 مربی،گروه مدیریت ،دانشگاه پیام نور،تهران ،ایران
10.22034/qjimdo.2026.610436.1831
چکیده
زمینه و هدف: در سازمان‌های پیچیده و دانش‌بنیان، هماهنگی میان بوروکراسی ساختاری و انعطاف‌پذیری مورد نیاز برای توسعه فناوری‌های پیشرفته، از دغدغه‌های کلیدی مدیریت استراتژیک منابع انسانی است. هدف این پژوهش، طراحی و تبیین مدل ارتقای رفتار شهروندی سازمانی از طریق سیستم مدیریت استعداد با واکاوی نقش میانجی توانمندسازی روان‌شناختی و تعدیل‌گری جوّ نوآوری در میان متخصصان است.
روش‌شناسی: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از منظر روش‌شناسی، توصیفی-همبستگی از نوع مدل‌سازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری شامل کارکنان بخش تحقیق و توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان بود که تعداد (345) نفر با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. گردآوری داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ها صورت گرفت. برای تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌های ساختاری از نرم‌افزارهای اِس‌پی‌اِس‌اِس 25، اِسمارت پی‌اِل‌اِس 3 و ماکروی پراسس 4.2 (مدل ۱۴) بهره گرفته شد.
یافته‌ها: نتایج تحلیل مدل‌های ساختاری نشان داد که سیستم مدیریت استعداد اثر مستقیم، مثبت و معناداری بر توانمندسازی روان‌شناختی و رفتار شهروندی سازمانی دارد همچنین، توانمندسازی روان‌شناختی نقش میانجی معناداری در رابطه میان سیستم مدیریت استعداد و رفتار شهروندی سازمانی ایفا می‌کند. افزون بر این، آزمون تحلیل فرآیند شرطی (مدل ۱۴ هایز) تأیید کرد که جوّ نوآوری، اثر غیرمستقیم مدیریت استعداد بر رفتار شهروندی سازمانی را از طریق توانمندسازی تعدیل می‌کند؛ به‌طوری‌که با تقویت جوّ نوآوری در سازمان، اثربخشی این زنجیره انگیزشی به طور معناداری افزایش می‌یابد.
نتیجه‌گیری: بر مبنای نظریه‌های تبادل اجتماعی و حفظ منابع، سیستم مدیریت استعداد زیرساخت‌های ساختاری لازم را برای فعال‌سازی منابع روانی کارکنان فراهم می‌سازد؛ فرآیندی که در بستر جوّ نوآوری به شکوفایی رفتارهای داوطلبانه و فرانقش (شهروندی سازمانی) می‌انجامد. شرکت‌های دانش‌بنیان با استقرار سیستم‌های ارزیابی مبتنی بر شایستگی، ایجاد زمان‌سنجی‌های شناور برای ایده‌پردازی و تفکیک خطاهای فناورانه از قصورات اداری، بستر مناسبی را برای بروز رفتارهای شهروندی سازمانی و نوآوری‌های ساختارشکن فراهم نمایند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

Ahmadzadeh, S., & Shokouh, Z. (2020). The role of social capital in the realization of organizational innovation and organizational citizenship behavior by explaining the mediating role of sustainable human resource management. Innovation Management in Defensive Organizations, 3(3), 151–178. https://doi.org/10.22034/qjimdo.2020.209116.1226. [In Persian]
Akbar, N., Murtaza, A., Shah, M. A. U. H., Karamat, J., Akbar, S., & Ali, N. (2024). Impact of organizational citizenship behavior on talent management with mediating role of organizational commitment: Evidence from Pakistani universities. Kurdish Studies, 12(5), 1219–1227. https://doi.org/10.53555/ks.v12i5.3454
Akbari Balootbangan, A., Masoudian, P., & Farhadinia, M. (2025). The effectiveness of psychological empowerment educational intervention on personal flourishing and flow at work of school administrators and teachers. Psychological Research in Management, 11(1), 91–114. https://doi.org/10.22034/jom.2025.2050909.1315. [In Persian]
Akrami Moghaddam, S., & Abbasi, H. (2025). The effect of entrepreneurial leadership on employees’ innovative behavior with innovation climate and intellectual agility. Strategic Management Studies, 16(62), 299–320. https://doi.org/10.22034/smsj.2023.399192.1858 [In Persian]
Chin, W. W. (2009). How to write up and report PLS analyses. In V. E. Vinzi, W. W. Chin, J. Henseler, & H. Wang (Eds.), Handbook of partial least squares: Concepts, methods and applications (pp. 655–690). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-540-32827-8_29
Collings, D. G., & Mellahi, K. (2009). Strategic talent management: A review and research agenda. Human Resource Management Review, 19(4), 304–313. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2009.04.001
Gajda, D. (2026). Talent management and organizational citizenship behavior. Exploring the role of organizational support and age-related differences. Central European Management Journal, 1–21.
Ghaffari, H., Pourkiani, M., Shekari, G., & Sheikhi, A. (2019). Explaining the indicators of strategic talent management and its relationship with employees’ psychological empowerment and presenting a desirable model. Human Resource Management Research, 11(3), 158–183. [In Persian]
Hair, J. F., Jr., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. G. (2014). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM): An emerging tool in business research. European Business Review, 26(2), 106–121. https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128
Hayes, A. F., & Rockwood, N. J. (2020). Conditional process analysis: Concepts, computation, and advances in the modeling of the contingencies of mechanisms. American Behavioral Scientist, 64(1), 19–54. https://doi.org/10.1177/0002764219859633
Ibrahim, I. A., El-Monshed, A. H., Altheeb, M., & El-Sehrawy, M. G. (2024). Transformational leadership, psychological empowerment, and organizational citizenship behaviors among nursing workforce: A single mediation analysis. Journal of Nursing Management, 2024(1), Article 9919371. https://doi.org/10.1155/2024/9919371
Jing, T., Ju, S. Y., Ayob, N. H., Aziz, M. A., Kong, L. K., & Xu, J. B. (2026). Impact of environmental leadership on psychological empowerment and organizational citizenship behavior for the environment in higher education institutions in Guangdong, China. SAGE Open, 16(1), Article 21582440251412311.
Karimi, S., Ahmadi Malek, F., & Yaghoubi Farani, A. (2021). Analyzing the effect of innovation climate on agriculture experts’ innovative behavior: The mediating role of psychological capital and creative self-efficacy. Agricultural Extension and Education Research, 14(1), 65–83. [In Persian]
Khan, Z. A., Yasir, M., Majid, A., & Afridi, S. A. (2019). Talent management practices, psychological empowerment and innovative work behavior: Moderating role of knowledge sharing. City University Research Journal, 9(3), 567–585.
Kyeong, K. (2025). Do transformational leadership and innovative climate always enhance employees’ innovative behavior? Focusing on the moderated mediating role of innovative climate on change-oriented organizational citizenship behavior. Public Personnel Management, 54(4), 584–621.
Latifoglu, N., Imamoglu, S. Z., Ince, H., & Altindag, E. (2023). Effect of leader–member exchange on proactive employee behavior and employee performance: The moderating role of innovative climate. Sustainability, 15(20), Article 14670. https://doi.org/10.3390/su152014670
Li, J., & Prasittisuk, S. (2024). Talent management practice on organizational citizenship behavior and task performance in Chinese higher education. Journal of Family Business & Management Studies, 16(2), 127–141.
Manimaran, B., Kulandai, A., Bacdayan, P., & Parayitam, S. (2026). Exploring the relationship between talent management, job satisfaction, performance and organizational citizenship behavior: Evidence from manufacturing industry in India. The TQM Journal, 38(9), 2165–2192. https://doi.org/10.1108/TQM-02-2023-0043
Medhn Desta, A. G., & Mulie, H. (2024). The effect of empowering leadership practices on employees performance with the mediating role of work engagement: The case of ethio-telecom. Cogent Business & Management, 11(1), Article 2307066. https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2307066
Menezes, D. B., Gumashivili, M., & Kanokon, K. (2025). The role of talent management in enhancing employee retention: Mediating the influence of psychological empowerment. Sustainability, 17(7), Article 3277. https://doi.org/10.3390/su17073277
Mousavi, S., Seyyedjavadin, S., & Hassangholipour, T. (2025). A qualitative study of the drivers and consequences of talent management in organization. Innovation Management in Defensive Organizations, 8(1), 57–80. https://doi.org/10.22034/qjimdo.2025.494708.1728. [In Persian]
Mousavi Kashi, Z., & Nouri, M. (2023). The effect of psychological empowerment, organizational identity, and role stress on organizational citizenship behavior (Case study: Police force personnel of District 6, Tehran). Resource Management in Police, 11(42), 107–123. [In Persian]
Noroozian, A., Amir Kabiri, A. R., & Hagh Shenas, F. (2023). Designing and explaining the talent management model based on meritocracy. Innovation Management in Defensive Organizations, 6(3), 97–128. https://doi.org/10.22034/qjimdo.2023.392549.1579
Onwugbolu, M. C. N. (2022). A conceptual framework to measure talent management strategies and organisational performance in selected retail stores, KwaZulu-Natal (Doctoral dissertation, Durban University of Technology).
Podsakoff, P. M., MacKenzie, S. B., Lee, J. Y., & Podsakoff, N. P. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879–903. https://doi.org/10.1037/0021-9010.88.5.879
Saaida Ardekani, S., Ebrahimzadeh Pezeshki, R., Salimi, N., & Al-Hosseini Al-Modarresi, S. M. (2016). Investigating the effect of talent management on citizenship behavior (Case study: Yazd Province Gas Company). Strategic Studies in Petroleum and Energy Industry, 8(30), 51–74. [In Persian]
Saebi, M., & Hajiloo, V. (2018). Improving organizational citizenship behaviors by creating a favorable organizational climate. Development & Transformation Management, 9(33), 41–51. [In Persian]
Safari, O., & Safari, G. (2023). Determining the relationship between talent management and psychological empowerment through information technology in physical education teachers. Sport Science Education Studies, 1(3), 67–73. [In Persian]
Salajegheh, S., & Ahmadzadeh, S. (2014). The effect of managers’ transformational leadership on teachers’ job attitudes with the mediating role of organizational identity. Transformational Management Journal, 6(12), 72–90. [In Persian]
Samadi Miarkolaei, H., & Samadi Miarkolaei, H. (2024). Psychological empowerment: Facilitating the development of organizational citizenship behavior (A study in the healthcare sector). Avicenna Journal of Clinical Medicine, 26(1), 81–89. [In Persian]
Shamsi, Z., Mohebalipour, M., & Alvedari, H. (2015). Investigating the effect of social capital on organizational citizenship behaviors. Social Capital Management, 2(1), 117–136. [In Persian]
Shanker, R., Bhanugopan, R., Van der Heijden, B. I., & Farrell, M. (2017). Organizational climate for innovation and organizational performance: The mediating effect of innovative work behavior. Journal of Vocational Behavior, 100, 67–77. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2017.02.004
Tarique, I., & Schuler, R. S. (2010). Global talent management: Literature review, integrative framework, and suggestions for further research. Journal of World Business, 45(2), 122–133. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2009.09.019
Xu, Q., Liu, S., & Huang, H. (2024). Psychological empowerment and challenge-oriented organizational citizenship behavior: A dual process model. Frontiers in Psychology, 15, Article 1432260. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1432260
Ye, S., Yang, Y., Wang, W., & Zhou, X. (2022). Linking ethical leadership to employees’ change-oriented organizational citizenship behavior: A multilevel moderated mediation model. Social Behavior and Personality: An International Journal, 50(7), 1–14. https://doi.org/10.2224/sbp.11475.